Sisällysluettelo

• Miksi kannattaa valita KingsGame peliportaaliksesi
• Laaja pelivalikoimamme
• Suojaus ja myös virallinen lupa
• Maksutavat ja myös kotiutukset
• Tukipalvelumme palvelee asiakkaidemme

Miksi kannattaa valita KingsGame pelialustaksesi

Olemme rakentaneet Casino Kingsgame portaalimme pelaajien tarpeita mielessä pitäen. Käsitämme, kuinka tämän päivän käyttäjät vaativat muutakin kuin vain pelejä – nämä pelaajat toivovat kokonaisvaltaista kokemusta, joka taas liittää yhteen pelihuvin, varmuuden että helppokäyttöisyyden. Meillä tarjolla toimii yli 2 500 pelivaihtoehtoa, mitkä kaikki on huolellisesti tarkistettu tasapuolisuuden turvaamiseksi.

Pelialustamme perustuu vankalle tekniselle perustalle, mikä takaa mutkattoman pelaamisen kaikilla päätelaitteilla. Mobiilipelaamiseen meillä on panostaneet erityisesti, sillä syystä että tiedämme että alati useampi asiakkaistamme käyttää älypuhelimen taikka tabletin hyödyntämistä perinteisen pöytätietokoneen sijaan.

Pelaajien suosima vaihtoehto

KingsGame nousee esiin muista pelialustoista usealla tapaa. Meillä on käytössä käytössä RNG-teknologia (Random satunnaisuus Number Generator), joka varmistaa, että kaikki pelitulos ovat täysin sattumanvarainen sekä reilu. Kyseinen teknologia tarkistetaan toistuvasti ulkopuolisten tarkastusyritysten toimesta suoritettuna, joka turvaa läpinäkyvyyden että turvallisuuden.

Laaja pelitarjontamme

Pelivalikoimimme pitää sisällään tärkeimmät tunnetuimmat pelityypit. Olemme tähän mennessä tehneet yhteistyösopimuksia alan parhaiden pelintoimittajien kanssa varmistaaksemme, jotta asiakkaillamme on aina pääsy uusimpiin ja tuoreimpiin sekä parhaiten arvosteltuihin pelituotteisiin alalla.

• Kolikkopelien valikoima kattaa klassisia hedelmäteemaisia pelejä, jatkuvasti kasvavia jättipottipelejä ja nykyaikaisia videokolikkoja
• Live-pelivalikoimimme tuottavat aidontuntuisen kasinoelämyksen aitoja krupieerien mukana reaaliajassa
• Pöytäpelit esimerkiksi blackjack, ruletti että baccarat monissa vaihtelevissa muunnelmissa
• Erikoisuudet ja scratch-kortit niille, jotka etsivät jotain erikoista
• Vedonlyönti laajalla otteluvalikoimalla

Yhteistyökumppanimme

Olemme solmineet kumppanuuksia lähes 50 pelintoimittajan yhteistyössä. Kyseiset kumppanuudet mahdollistavat mahdollisuuden, että meillä on mahdollisuus tuoda tasaisesti uusia pelivaihtoehtoja ja ylläpitää tarjonnan ajankohtaisena. Joka viikkoisesti tuomme pelitarjontaamme tuoreita pelejä, siksi asiakkaillamme on koko ajan jotakin uutta testattavana.

Suojaus sekä lisenssi

KingsGame pelaa virallisen lisenssin alla, mikä puolestaan varmistaa täyden legaliteetin että asiakkaiden turvaamisen. Lisenssimme edellyttää toimintamme noudattamaan tarkkaan ankaria vaatimuksia kaikkessa toiminnassa toiminnoissamme – käyttäjien varojen hoitamisesta tietoturvaan ja vastuulliseen pelitoimintaan.

Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa datansiirrossa. Tämä identtinen teknologia on myös käytössä myös rahoitussektorilla, mikä asia todistaa tämän teknologian luotettavuudesta. Henkilökohtaiset tietosi sekä transaktiotoimintosi ovat aidosti täten täysin suojattuna ulkopuolisilta toimijoilta.

Maksutapa-vaihtoehto
Talletukset
Nostaminen
Aikataulu

Tilisiirto	Mahdollinen	Mahdollinen	1-3 arkipäivää
Trustly	Kyllä	On mahdollista	Heti – 24h
Korttimaksu	On mahdollista	Ei	Välitön
E-lompakot	Kyllä	Kyllä	Välitöntä – 24h
Kryptovaluutat	Kyllä	On mahdollista	15-60 min

Maksumenetelmät ja nostot

Tarjolla on laajan valikoiman maksutapoja, jotta kaikki asiakas löytää itselle sopivimman menetelmän. Käsitämme, että pikaiset sekä turvalliset maksutapahtumat muodostavat kriittinen osanen erinomaista pelaajakokemusta.

1. Talletukset hoidetaan välittömästi tai sitten muutamassa minuutissa aikana riippuen valitun maksumenetelmästä
2. Kotiutukset tavoitteenamme on hoitamaan 24 h sisällä, mutta usein se sujuu nopeamminkin
3. Meillä ei ole ei millään muotoa piilotettuja kuluja – havaitset jatkuvasti tasan, mitä summaa joudut maksamaan
4. Voit asettaa talletuslimiittejä vastuullisen pelikäyttäytymisen tueksi

Rahansiirtojen prosessointi

KingsGame hoitaa kotiutustoiveet ammattitaidolla ja rivakasti. Verifioinnin jälkeen summat siirretään haluamallesi pankkitilille yllä esitetyn esitetyn taulukon mukaisesti aikataulussa. Pidämme erityisen tärkeänä kotiutusten turvallisuutta ensisijaisen tärkeänä prioriteettinämme, minkä vuoksi saatamme joskus kysyä lisädokumentteja identiteetin todellisen tarkistamiseksi isojen rahojen yhteydessä.

Tukipalvelumme palvelee asiakkaitamme

Asiakaspalvelumme on saatavilla suomen kielellä koko vuorokauden. Tiimimme koostuu ryhmästä ammattitaitoisia asiantuntijoista, ketkä tukevat sinua kaikissa mahdollisissa pelitoimintaan kuuluvissa asioissa. Me tarjoamme tukipalvelua live-chatin, sähköpostituen ja puhelinpalvelun välityksellä.

Me uskomme, kuinka laadukas asiakaspalvelu tekee eron tavallisen kasinon erinomaisesta. Siksi satsaamme jatkuvasti henkilöstömme koulutukseen ja prosessiemme kehittämiseen. Tavoitteena meillä on tähtäimessä hoitaa kaikki vastaanottamamme yhteydenotot niin rivakasti ja tuloksellisesti, niin että voit fokusoimaan olennaisimpaan – pelikokemukseen että sen tuottamaan iloon.