
Mūsu komanda, Casoola, darbojamies ar pilnu Maltas salas Hazarda autoritātes (MGA) atļauju, kas ir ir viena starp prestižākajām uzraudzības organizācijām ES spēļu nozarē. Šī licence nodrošina, ka visi mūsu kazino piedāvātie produkti ievēro visprasīgākajiem starptautiskiem prasībām kā arī spēlētāju aizsardzības normām.
Mūsu kazino sistēmā ir pielietota SSL kodēšanas metode, kura garantē pilnīgu datu masīvu aizsardzību katrā transakcijās. Jebkurš klients spēj būt justies mierīgs, ka viņa tā personīgā informācija kā arī naudas dati un informācija tiek saglabāti pēc iespējas aizsargāti. Turklāt tam sistemātiski realizējam neatkarīgus auditus, lai varētu pārliecinātos par visu sistēmas integritāti.
| Informācijas aizsardzība | 256-bitu SSL | Pārbaudīta |
| Maksājumu drošība | PCI DSS | 1. līmeņa kategorija |
| Spēļu rezultātu taisnīgums | RNG testēšanas process | eCOGRA |
| Licencēšanas process | MGA regulācijas uzraudzība | Derīga |
Mūsu kazino spēļu portāls sniedz pāri par no 2000 atšķirīgu spēļu kas izstrādātas vadošajiem nozares radītājiem. Kooperējamies ar tādiem tādiem gigantiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un arī Evolution Gaming, kas visi nodrošina augstāko standartu un arī inovāciju.
Spēļu aparātu sadaļa aptver gan klasiskās augļu tēmas mašīnu versijas, gan arī mūsdienīgos video slotus ar lieliskiem progresīvo džekpotiem. Live kazino sekcija piedāvā reāllaika azartspēles kur piedalās pieredzējušiem dīleriem, radot autentisku kazino noskaņu tieši jūsu telpās. Galda spēļu izklaides entuziasti iegūs plašu ruletes, blekdžeks, bakara spēles un pokera spēles versiju izvēli.
Mūsu kazino kazino sniedz daudzpakāpju bonusa bonusa atlīdzības sistēmu, kas viss iesākas ar labvēlīgu pirmreizējo bonusu jaunajiem dalībniekiem. Sākotnējā iemaksas bonusa summa var sasniegt līdz pat 300 eiro summu kopā ar bonusa 100 bezmaksas rotācijas griezieniem, kuri nozīmē konkurētspējīgu piedāvājums Eiropas Savienības tirgus segmentā.
Lojalitātes shēma ir balstīta uz punkta sistēmas savākšanas sistēmu, kurā katrs derības eiro vērtība transformējas bonusa punktu pierakstos. Uzkrātos bonusa punktus var viegli pielietot ekskluzīvu piedāvājuma variantu saņemšanai, bez maksas griezienu aktivizēšanai jeb reālas naudas atlīdzību saņemšanai. Jo vairāk nodarbojas ar spēlēm, jo augstāku VIP VIP līmeni sasniedzat kas ietver personalizētu piedāvājumu variantiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamatpakalpojumu atbalsta serviss |
| Sudraba līmenis | 500-1999 | 25 EUR | Straujāka transakciju apstrāde |
| Zelts | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgā vadītājs |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi turnīru dalība |
Mēs kazinā nodrošinām daudzveidīgu maksājumu metožu piedāvājumu, lai nodrošinātu jebkurš lietotājs varētu atlasīt sev piemērotāko vispiemērotāko versiju. Akceptējam tradicionālās finanšu kartes, e-naudas maku sistēmas, bankas pārskaitījumus un digitālās valūtas.
Zemākā iemaksa mūsu kazino sastāda 10 EUR, taču augstākā atkarīga atbilstoši jūsu metodes un spēlētāja VIP statusa līmeņa. Izmaksu operācijas tiek veiktas realizētas darba dienu dienās no pulksten 09:00 beidzot ar 18:00 pēc CE laika zonas. Nozīmīgi piezīmēt, jog pēc ar MGA MGA noteikumiem ikviens spēlētājs pirms pirmās pirmās izmaksas veikšanas ir obligāti jāapstiprina, iesniedzot identitāti apliecinošus dokumentus.
Platformas profesionālais palīdzības komandas sastāvs ir sasniedzama ikvienu dienu no plkst 08:00 līdz pat 24:00 atbilstoši CE laika joslas. Spēlētāji spēj sazināties tieši ar mūsu komandu, caur tiešo čata funkciju, e-pastu vai arī telefonu. Atbalsts tiek sniegts sniegts dažādās saziņas valodās, iekļaujot latviešu, angļu valodā, somu valodā kā arī vāciski valodu.
Platformas bieži sastopamo jautājumu sekcija ietver visbiežāk izplatītās situāciju gadījumus kas saistītas ar procesu reģistrācijas procesu, bonusa programmām, maksājumiem un tehniskas dabas aspektiem. Vidējā atbildes sniegšanas laiks e-pastam sastāda 2-4 stundas, taču tiešsaistes čatā iegūsiet atbalstu pilnīgi uzreiz. Komandas sastāvs sistemātiski tiek profesionāli trenēta, lai varētu garantētu izcilu servisu jebkurā situācijā.
Mēs uzskatām atbildīgajai azartspēļu praksei un piedāvājam dažādus paškontroles mehānismu instrumentus, ieskaitot iemaksu limitus, zaudējuma līmeņa limītu ierobežojumus un arī pašizslēgšanas iespējas. Ikviens dalībnieks spēj jebkurā brīdī noteikt nepieciešamos ierobežojumu līmeņus sava profila kontā vai sazināties uz palīdzības dienesta pārstāvjiem papildus atbalstam.