Sadržaj

• O našem sustavu i dozvoli
• Izbor igara i razvojni partneri
• Sustav bonusa i promocije
• Opcije plaćanja i prijenosi
• Pomoć korisnicima i bezbjednost

O našoj platformi i licenci

OnlySpins nudi suvremenu gaming platformu koja je bila osmišljena s težištem na europsko tržište, zajedno s hrvatske igrače. Naša platforma posluje pod licencom izdatom od od organizacije Curacao Gaming Authority (licenca br. 8048/JAZ), što označava provjerenu informaciju koji osigurava transparentnost i regulirano poslovanje. Onlyspins kazino neprestano troši sredstva u poboljšanje iskustva igrača preko intuitivni interfejs koje pruža brzu navigaciju neovisno na razinu iskustva korisnika.

Naša vizija leži na trima osnovne vrijednosti: fer odnos prema korisnicima, otvorenost u radu i odgovorno igranje. Svaka igra na stranici redovitno se testira od od objektivnih auditorskih agencija koje provjeravaju poštovanje publiranih RTP postotaka i randomnost ishoda.

Ponuda igara i softverski partneri

Naša kolekcija ima više od 3,500 različitih igara podijeljenih u logične kategorije. Radimo samo s poznatim softverskim razvojnicima što imaju potvrde i odobrenja za distribuciju igračkog sadržaja. Portfolio obuhvaća tradicionalne slot automatе, jackpot naslove s rastućim dobitcima, casino u živo stolove za igre s stručnim dealerima, kao i klasične igre na stolovima.

Kategorije igara

• Video slotovi s raznovrsnim temama – od egipatskih tema do futurističkih scenarija
• Megaways mehanika s dinamičkim brojem načina za osvajanje
• Live casino igre: blackjack, ružeta, baccarat, poker opcije
• Jackpot odjeljak s dobitcima koji prelaze iznos milijun eura
• Stol igre s raznovrsnim pravilima i granicama oklade
• Posebne igre kao što su kartica za struganje i trenutni dobitak igara

Sve igre prilagođeni su za mobilne platforme, što znači da korisnici mogu doći do bilo kojoj igri preko mobilnog uređaja ili tablet računala bez potrebe za za downloadom app. HTML5 tehnologija garantira glatko pokretanje igara nezavisno na operativni sistem.

Sustav bonusa i ponude

Naš bonus sustav strukturiran tako što nagrađuje sudionicima putem sve etape njihovog korištenja na platformi. Welcome paket predviđen je novim članovima koji čine prvi upis i deposit, dok pak postojeći igrači koriste u ponovnim bonusima, cashback ponudama i ekskluzivnim turnirima.

Svi bonus programi dolaze s jasno definiranim uvjetima korištenja koji su svi prikazani u dediciranoj sekciji na našoj web stranici. Predlažemo korisnicima da pročitaju terms and conditions prije korištenja bilo kojeg bonusa kako bi mogli razumjeli sve detalje ponude.

Metode plaćanja i uplate

OnlySpins Casino nudi raznolik spektar bankovnih opcija prilagođenih posebno korisnicima iz Europe. Prihvaćamo konvencionalne opcije poput kreditnih/debitnih kartica, e-wallete, transfere banke te kriptovalute za one što preferiraju blockchain tehnologiju.

Podržani načini transakcija

1. Kartice kreditne/debitne: Visa, Mastercard s trenutnom obradom depozita
2. E-novčanici: Skrill, Neteller, MuchBetter za brze povlačenje
3. Bankovni transfer mogućnosti s obradom transakcija u 1-3 poslovna dana
4. Kriptovalutne opcije: Bitcoin, Ethereum, Litecoin za maksimalnu anonimnost
5. Opcije prepaid: Paysafecard za one koji preferiraju potpunu anonimnost

Najmanji depozit određen je na deset eura, dok s druge strane povlačenja kreću od 20€. Većina zahtjeva za withdrawal zahtjeva procesira se u roku od od 24 do 48 sati nakon što igrač korisnik pošalje potrebne dokumente za KYC. Naš tim za financijsku obradu radi dnevno kako bi osigurao brzo izvršavanje svih zahtjeva.

Korisnička podrška i bezbjednost

Naš tim podrške grupa dostupan je korištenjem live chat opcije, email obrazaca i detaljne sekcije FAQ što pokriva sve najčešća pitanja. Agenti su školovani za rješavanje cijelog širokog spektra situacija – od tehničkih pitanja do pitanja o vezanim za bonus i verifikaciju računa. Komunikacija s agentima se odvija na nekoliko jezika, uključujući jezik engleski koji je uobičajenu praksu u u branši.

Što se tiče sigurnosti, koristimo SSL šifriranje za zaštitu podataka što se razmjenjuju između korisnika i servera. Osobni podaci pohranjuju se u skladu s GDPR propisima, a pristup im imaju imaju isključivo ovlašteni predstavnici tima. Promovišemo aktivno odgovorno igranje kroz mogućnost postavljanja limita na na depozite, trajanje sesije i self-exclusion perioda za za one kojima je potreban odmor od pauza od igranja.